11 września (czwartek) o godz. 19.00 zapraszamy na kurs zakończony testem weryfikującym wiedzę pt. Codzienna komunikacja w praktyce farmaceuty: jak skutecznie przekazywać informacje i motywować pacjentów. 

Partnerem szkolenia jest firma BAYER.

Skuteczna komunikacja to jeden z najważniejszych elementów pracy farmaceuty – wpływa nie tylko na satysfakcję pacjentów, ale także na skuteczność podejmowanych działań i satysfakcję z wykonywanej pracy. Podczas webinaru będzie mowa o tym, jak w prosty i zrozumiały sposób przekazywać pacjentom najważniejsze informacje o lekach i zaleceniach oraz jak motywować ich do przestrzegania zaleceń. Omówimy praktyczne i łatwe do wykorzystania w praktyce metody komunikacji, które poprawią kontakt z pacjentami i usprawnią codzienne rozmowy.

Prelegentka:

• dr n. społ. Antonina Doroszewska - socjolożka, ekspertka komunikacji medycznej. Pracuje w Studium Komunikacji Medycznej WUM. Autorka programów kształcenia z zakresu komunikacji dla studentów kierunków medycznych. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć i szkoleń z komunikacji dla pracowników ochrony zdrowia. Członkini towarzystw naukowych. Autorka lub współautorka kilkudziesięciu publikacji naukowych, a także prezentacji na konferencjach w kraju i za granicą.

Za udział w wydarzeniu można otrzymać:

• farmaceuta - 2 punkty edukacyjne (test),

• technik farmaceutyczny - 4 punkty edukacyjne (test).

Ważne informacje

• Warunkiem otrzymania certyfikatu jest wypełnienie testu (zalicza 60% poprawnych odpowiedzi).

• Test będzie dostępny na platformie przez 7 dni.

• Certyfikat będzie do pobrania na platformie na koncie użytkownika.

Biorąc udział w tym webinarze, dowiesz się: 

• czym jest aktywne słuchanie i dlaczego jest podstawą dobrej komunikacji 

• jakie są efektywne metody przekazywania informacji

• czym jest dialog motywujący

• jakie metody komunikacją sprzyjają wzmacnianiu motywacji pacjentów