1 grudnia 2026 r. (wtorek) o godz. 19.00 zapraszamy na kurs zakończony testem weryfikującym wiedzę pt. Zanim pomożesz. Napad czy kryzys? Jak przewidzieć eskalację, wygasić emocje i wrócić bezpiecznie do domu.
Partnerem webinaru jest firma BAYER.
Jak rozpoznać zagrożenie w aptece, przewidzieć eskalację napięcia i właściwie zareagować? Napad i kryzys emocjonalny to sytuacje wymagające odmiennych reakcji. Umiejętność ich rozróżnienia może mieć kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa personelu apteki.
Podczas szkolenia mgr farm. Grzegorz Maćczak przedstawi praktyczne sposoby rozpoznawania sygnałów ostrzegawczych, wygaszania emocji i reagowania w sytuacjach zagrożenia.
Uczestnicy dowiedzą się:
jak odróżnić napad od kryzysu i rozpoznać sygnały eskalacji;
jak rozmawiać z osobą w silnych emocjach i ograniczać napięcie;
kiedy podjąć próbę negocjacji, a kiedy przerwać interwencję;
jak chronić siebie i współpracowników oraz bezpiecznie reagować w sytuacji zagrożenia.
Szkolenie pokaże, jak podejmować świadome decyzje, by skuteczniej zadbać o bezpieczeństwo własne i całego zespołu apteki.
Prelegent:
mgr farm. Grzegorz Maćczak - farmaceuta z ponad 20-letnim doświadczeniem, który od pięciu lat intensywnie zgłębia i praktykuje metodę Butejki, której jest certyfikowanym instruktorem. Jego szczególne zainteresowania skupiają się na pomocy pacjentom z zespołem bezdechu sennego oraz wspieraniu grup zawodowych, które muszą dbać o swoją wydolność i zdrowie oddechowe, takich jak służby mundurowe i zawodowi sportowcy. Prelegent posiada poziom instruktorski w programie Przewaga Tlenowa, jest certyfikowany w Metodzie Miofunkcjonalnej wg Anity Kittel oraz specjalizuje się w profilaktyce układu oddechowego u pacjentów po przebytym COVID-19. Dodatkowo ukończył szkolenia z BlackRoll Breathing oraz Współczesnej Fizjoterapii Oddechowej, skupiającej się na stymulacji oraz oczyszczaniu układu oddechowego.
Za udział w wydarzeniu można otrzymać 2 punkty edukacyjne tzw. "miękkie" (obecność).
Ważne informacje:
Punkty edukacyjne przysługują wyłącznie magistrom farmacji
Certyfikat będzie do pobrania na platformie edukacyjnej WebinarNIA (na koncie użytkownika)